MP3/USB адаптеры Yatour и автосканеры ELM327, Toyota M-VCI, VAG12.12.3, диагностическое оборудование, а так же запчасти на заказ для автомобилей у нас в магазине

Уточнить наличие...
Главная \ Условия возврата и гарантия

Условия возврата и гарантия

Цифровые CD-чейнджеры производства Yatour:

Мы предоставляем гарантию 2 года на цифровые CD-чейнджеры производства Yatour со дня покупки в офисе или получении Вами посылки на почте. Если в течении гарантийного срока возникает неисправность, мы поменяем его на новый.

Возвратить цифровой CD-чейнджер вы можете в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов эксплуатации (должны быть в наличии все пакетики, наклейки, стяжки, коробка - без следов грязи, масляных пятен и прочего).

Механические повреждения и повреждения кабеля не являются гарантийным случаем, но Вы можете обратиться к нам, мы постараемся  решить Вашу проблему. 

Цифровые CD-чейнджеры производства Anycar:

Мы предоставляем гарантию 1 год на цифровые CD-чейнджеры производства Anycar со дня покупки в офисе или получении Вами посылки на почте. Если в течение гарантийного срока возникает неисправность, мы поменяем его на новый.

Возвратить цифровой CD-чейнджер вы можете в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов эксплуатации (должны быть в наличии все пакетики, наклейки, стяжки, коробка - без следов грязи, масляных пятен и прочего).

Механические повреждения и повреждения кабеля не являются гарантийным случаем, но Вы можете обратиться к нам, мы постараемся  решить Вашу проблему. 

Диагностические сканеры ELM327:

Возврат и обмен осуществляется только неисправного оборудования!

Мы предоставляем гарантию 1 год на сканеры ELM327 со дня покупки в офисе или получении Вами посылки на почте. Если в течение гарантийного срока возникает неисправность сканера, мы поменяем его на новый.

Механические повреждения не являются гарантийным случаем.

Прочие диагностические сканеры:

Возврат и обмен осуществляется только неисправного оборудования!

Срок гарантии указан на странице соответствующего товара.

Возврат денежных средств осуществляется только за неисправное оборудование.

Механические повреждения к гарантийным не относятся.

Другими словами: если сканер не совместим с вашим автомобилем (ЭБУ), а так же вы не можете установить ПО (большинство сканеров не работает с Windows 8/7) или активировать (большинство ПО устанавливается ТОЛЬКО при отключенном интернете и не обновляется через интернет), это не является причиной для возврата или обмена оборудования.

Возврат оборудования осуществляется только в полном комплекте и чистом виде. Если товар в следах от жира/масла/грязи и прочего, с не читаемым штрих-кодом (на некоторых моделях), поврежденным или поцарапанном дисплее - магазин в праве отказать в возврате денежных средств.

Весь продаваемый нами товар предварительно прошел диагностику на совместимость  и работоспособность (было установлено ПО на компьютер/ноутбук и произведена диагностика соответствующих моделей автомобилей).

Мы покупаем сканеры на заводах Китая, процент брака меньше 1%, так же мы перед отправкой предварительно тестируем оборудование, что сводит брак к 0.  

В любом случае, если у вас возникли какие-то проблемы при работе с оборудованием или установкой ПО, обратитесь к нам(опишите подробно проблему), мы постараемся помочь в решении данной проблемы.

Для возврата или обмена оборудования необходимо предварительно оповестить нас о проблеме. Только после этого менеджером будет  произведен обмен или возврат денежных средств.